Política de Reembolso e Cancelamento da KeKeBe

Última Atualização: 2025/03/05

Data de Vigência: 2025/03/05

Queremos que você esteja completamente satisfeito com nossos serviços de transformação no estilo Studio Ghibli.

1. Assinatura Pro do KeKeBe

Garantia de Satisfação de 3 Dias

Experimente nossas funcionalidades premium de transformação no estilo Studio Ghibli sem riscos. Se você não estiver satisfeito com suas transformações de imagem dentro de 3 dias após a assinatura, receba um reembolso total - sem perguntas.

Exemplo: Se você assinar o KeKeBe Pro na segunda-feira e solicitar um reembolso na quarta-feira, você receberá um reembolso total do pagamento da sua assinatura.

Cancelamento Após Período de Teste

Após 3 dias, embora não possamos reembolsar o período atual, você pode cancelar facilmente renovações futuras. Seus recursos de transformação no estilo Ghibli permanecerão ativos até o final do seu período pago.

Exemplo: Se você cancelar sua assinatura mensal do KeKeBe Pro no dia 10, poderá continuar usando os recursos premium até o final do mês, sem cobranças futuras.

2. Pacotes de Transformação de Compra Única

Créditos de Transformação Não Utilizados

Receba um reembolso total dentro de 7 dias se você não tiver utilizado nenhum dos seus créditos de transformação no estilo Ghibli ou recursos premium.

Reembolsos Parciais de Uso

Para pacotes de transformação parcialmente utilizados, os reembolsos são calculados da seguinte forma:

Cálculo de Reembolso:

Reembolso = Pagamento Original × (Créditos de Transformação Restantes / Créditos Totais do Pacote) - Taxa de Processamento

Taxa de Processamento: 10% das taxas do canal de pagamento (mínimo $1)

Requisito Mínimo: Pelo menos 20% dos créditos de transformação devem permanecer não utilizados

4. Termos Gerais

Como Solicitar um Reembolso

Use o botão 'Solicitar Reembolso' nas configurações da sua conta KeKeBe Pro (verificação automática de uso)
Entre em contato com nossa equipe de suporte no estilo Ghibli para assistência (resposta garantida em 48 horas)

Processamento de Reembolso

Os reembolsos são processados através do seu método de pagamento original dentro de 5 a 10 dias úteis.

5. Considerações Especiais

Usuários da UE: De acordo com as regulamentações da UE, os serviços digitais incluem um período de reflexão de 14 dias. Este direito é renunciado assim que você começar a usar nossos serviços de transformação ao estilo Ghibli.

Não satisfeito com as transformações? Nossos especialistas em estilo Ghibli podem ajudar a ajustar as configurações de transformação ou fornecer uma consulta gratuita antes de considerar o reembolso.

Solicitar um Reembolso: Entre em Contato com Nossa Equipe de Suporte em [email protected]